Si sur votre site internet sous Prestashop 1.7, vous avez une page blanche ou des erreurs qui s’affichent, vous pouvez activer le mode DEBUG pour afficher d’où provient l’erreur.
Depuis la version de Prestashop 1.7, vous avez la possibilité d’afficher le mode DEBUG en utilisant deux manières.
1) Activer le mode DEBUG depuis votre back-office
Sur Prestashop 1.7, rendez-vous sur le back-office dans le menu « Paramètres avances » => « Performances » et mettre l’option « Mode debug » sur « Oui » et cliquer sur le bouton « Enregistrer » :
2) Activer le mode DEBUG par FTP
Avec cette deuxième méthode, vous pouvez activer le mode DEBUG sans passer par votre back-office et modifiant directement à la main une valeur dans un fichier spécifique sur votre site.
Pour cela, connectez-vous au serveur FTP de votre site avec votre client FTP préféré et avec les identifiants donnés par votre hébergeur et allez dans le répertoire « config« , puis éditez le fichier qui se nomme « defines.inc.php« .
A la ligne 29 de ce fichier, modifiez la ligne suivante :
define(‘_PS_MODE_DEV_’, false);
par
define(‘_PS_MODE_DEV_’, true);
